Acești termeni reglementează utilizarea codurilor promoționale, reducerilor și altor oferte promoționale (denumite colectiv „Promoții”) disponibile pe site-ul web Angeline („Site-ul web”). Prin participarea la o Promoție, sunteți de acord să respectați acești termeni, precum și Termenii și Condițiile Angeline. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, nu ar trebui să participați la nicio Promoție sau să utilizați coduri promoționale.
1. Termeni generali pentru promoții
1.1. Promoțiile sunt supuse atât acestor termeni generali, cât și condițiilor specifice fiecărei oferte. Acestea pot include perioada de valabilitate, restricții geografice, produse eligibile și limite de utilizare.
1.2. Promoțiile sunt aplicabile exclusiv achizițiilor efectuate direct prin intermediul Site-ului web și nu pot fi utilizate pentru achiziții efectuate prin intermediul terților sau în magazine fizice, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
1.3. Angeline își rezervă dreptul de a modifica, anula sau suspenda orice Promoție, inclusiv codurile promoționale, în orice moment și fără notificare prealabilă, în special în cazuri de abuz, fraudă sau erori tehnice.
1.4. Promoțiile sunt valabile doar pentru perioada specificată. După expirarea perioadei de valabilitate, Promoția sau codul promoțional nu va mai putea fi utilizat.
2. Utilizarea codurilor promoționale
2.1. Codurile promoționale sunt coduri unice furnizate de Angeline pentru a oferi reduceri sau alte beneficii la achizițiile online.
2.2. Codurile promoționale trebuie introduse în câmpul corespunzător în timpul finalizării comenzii, înainte de a finaliza achiziția. Ele nu pot fi aplicate retroactiv la comenzile deja plasate.
2.3. Codurile promoționale disting între majuscule și minuscule și trebuie introduse exact așa cum sunt afișate. Angeline nu este responsabilă pentru introducerea incorectă a codului sau pentru pierderea oportunității de utilizare a unui cod promoțional.
2.4. Cu excepția cazului în care se specifică altfel:
- Doar un singur cod promoțional poate fi utilizat per comandă sau client.
- Codurile promoționale nu pot fi combinate cu alte reduceri, oferte sau Promoții.
- Codurile promoționale nu sunt transferabile și nu pot fi preschimbate în numerar, credit în magazin sau alte beneficii.
3. Excluderi și restricții
3.1. Anumite produse sau categorii pot fi excluse din Promoții și codurile promoționale, inclusiv:
- Produse deja reduse sau incluse în promoții automate (exemplu: pachete promoționale, oferte „cumpără unul, primești unul gratuit”).
- Carduri cadou, ambalaje pentru cadou sau taxe de livrare.
- Colecții limitate sau exclusive, conform detaliilor specificate în condițiile Promoției.
3.2. Promoțiile pot avea restricții geografice și sunt valabile doar în țările sau regiunile specificate în condițiile ofertei.
3.3. Promoțiile sunt disponibile în limita stocului disponibil. Angeline își rezervă dreptul de a refuza comenzile dacă produsele promoționale nu mai sunt disponibile.
4. Retururi și rambursări
4.1. Dacă un produs achiziționat cu un cod promoțional sau în cadrul unei Promoții este returnat, suma rambursată va reflecta suma efectiv plătită (adică după aplicarea reducerii) și nu prețul inițial.
4.2. Dacă doar o parte a comenzii este returnată, rambursarea va fi calculată proporțional, ținând cont de reducerea aplicată.
4.3. Produsele înlocuite pentru articole returnate nu vor beneficia automat de același cod promoțional sau Promoție, decât dacă Promoția este încă activă în momentul înlocuirii.
5. Tipuri de promoții
5.1. Promoții pentru livrare gratuită
- Livrarea gratuită se aplică doar comenzilor eligibile care ating valoarea minimă de cumpărare specificată în detaliile Promoției.
- Livrarea gratuită nu include livrarea expres sau internațională, cu excepția cazului în care se specifică altfel.
5.2. Reduceri procentuale
- Reducerile procentuale se aplică doar produselor eligibile și nu pot fi combinate cu alte reduceri procentuale sau Promoții.
- Reducerea se calculează pe baza prețului produsului înainte de aplicarea taxelor și costurilor de livrare.
5.3. Tombole și concursuri promoționale
- Participarea la tombole sau concursuri promoționale poate fi supusă unor termeni și condiții suplimentare specifice fiecărei campanii.
- Câștigătorii vor fi notificați conform detaliilor specificate în condițiile ofertei. Angeline își rezervă dreptul de a descalifica participanții care nu îndeplinesc criteriile de eligibilitate sau care încalcă regulile concursului.
5.4. Promoții cu durată limitată
- Promoțiile cu durată limitată sunt valabile doar în perioada specificată.
- Angeline nu este responsabilă pentru comenzile plasate în afara perioadei promoționale din cauza întârzierilor sau problemelor tehnice.
6. Fraudă și utilizare abuzivă
6.1. Angeline își rezervă dreptul de a refuza sau anula comenzile dacă un cod promoțional sau o Promoție este utilizată abuziv, manipulată sau obținută în mod fraudulos.
6.2. Clienții care încalcă acești termeni pot fi excluși din viitoarele Promoții sau pot avea accesul restricționat.
6.3. Reproducerea, vânzarea sau distribuirea neautorizată a codurilor promoționale sau a Promoțiilor este strict interzisă și poate duce la acțiuni legale.
7. Limitarea responsabilității
7.1. Angeline nu este responsabilă pentru:
- Erori tehnice, întreruperi sau defecțiuni care împiedică utilizarea codurilor promoționale sau accesul la Promoții.
- Introducerea incorectă sau incompletă a codurilor promoționale de către utilizator.
- Pierderea sau furtul codurilor promoționale.
7.2. Angeline își rezervă dreptul de a modifica sau anula orice Promoție în orice moment, fără răspundere, în special în cazurile de stoc epuizat, prevenirea fraudelor sau probleme tehnice.
