Aquestes condicions regulen l’ús dels codis promocionals, descomptes i altres ofertes promocionals (conjuntament anomenades “Promocions”) disponibles al lloc web d’Angeline (“Lloc Web”). En participar en una Promoció, accepteu complir aquestes condicions, a més de les Condicions Generals d’Angeline. Si no esteu d’acord amb aquestes condicions, no heu de participar en cap Promoció ni utilitzar cap codi promocional.
1. Condicions generals de les promocions
1.1. Les Promocions estan subjectes tant a aquestes condicions generals com a les condicions específiques de cada oferta. Aquestes condicions poden incloure la durada de validesa, les restriccions geogràfiques, els productes elegibles i els límits d’ús.
1.2. Les Promocions només són aplicables a les compres realitzades directament a través del Lloc Web i no es poden utilitzar per a compres fetes a través de tercers o establiments físics, llevat que s’indiqui el contrari.
1.3. Angeline es reserva el dret de modificar, cancel·lar o suspendre qualsevol Promoció, inclosos els codis promocionals, en qualsevol moment i sense avís previ, especialment en cas d’abús, frau o errors tècnics.
1.4. Les Promocions només són vàlides durant el període especificat. Un cop superada la data de caducitat, la Promoció o el codi promocional ja no serà aplicable.
2. Ús dels codis promocionals
2.1. Els codis promocionals són codis únics proporcionats per Angeline per oferir descomptes o altres avantatges en compres en línia.
2.2. Els codis promocionals s’han d’introduir al camp corresponent en el procés de pagament abans de finalitzar la comanda. No es poden aplicar de manera retroactiva a comandes ja realitzades.
2.3. Els codis promocionals distingeixen entre majúscules i minúscules i s’han d’introduir exactament com es mostren. Angeline no es fa responsable d’errors en la introducció del codi ni d’oportunitats perdudes per utilitzar-lo.
2.4. Llevat que s’indiqui el contrari:
- Només es pot utilitzar un codi promocional per comanda o client.
- Els codis promocionals no es poden combinar amb altres descomptes, ofertes o promocions.
- Els codis promocionals no són transferibles ni bescanviables per diners en efectiu, crèdit a la botiga o altres beneficis.
3. Exclusió i restriccions
3.1. Alguns productes o categories poden quedar exclosos de les Promocions i els codis promocionals, com ara:
- Productes ja descomptats o inclosos en ofertes automàtiques (per exemple, lots promocionals, ofertes de "compra’n un i emporta’t-ne un altre gratuït").
- Targetes regal, embolcalls de regal o despeses d’enviament.
- Col·leccions d’edició limitada o exclusives, segons s’indiqui en els detalls de la promoció.
3.2. Les Promocions poden estar limitades geogràficament i només ser vàlides en les regions o països especificats a les condicions de l’oferta.
3.3. Les Promocions estan subjectes a disponibilitat i només són vàlides fins a exhaurir existències. Angeline es reserva el dret de rebutjar comandes si els articles promocionals ja no estan disponibles.
4. Devolucions i reemborsaments
4.1. Si es torna un producte comprat amb un codi promocional o una Promoció, el reemborsament es farà sobre la base de l’import realment pagat (és a dir, després d’aplicar el descompte) i no sobre el preu original del producte.
4.2. Si només es torna una part de la comanda, el reemborsament es calcularà de manera proporcional, tenint en compte el descompte aplicat.
4.3. Els productes de substitució enviats per canvi d’un article retornat no es beneficiaran automàticament del mateix codi promocional o Promoció, tret que l’oferta encara estigui activa en el moment de la substitució.
5. Tipus de promocions específiques
5.1. Promocions d’enviament gratuït
- L’enviament gratuït només s’aplica a comandes elegibles que compleixin l’import mínim de compra especificat a l’oferta.
- L’enviament gratuït no inclou l’enviament exprés ni internacional, llevat que s’indiqui el contrari.
5.2. Descomptes percentuals
- Els descomptes percentuals només s’apliquen a productes elegibles i no es poden combinar amb altres descomptes percentuals o promocions.
- El descompte es calcula sobre el preu del producte abans d’impostos i despeses d’enviament.
5.3. Sortejos i concursos promocionals
- La participació en sortejos o concursos promocionals pot estar subjecta a condicions addicionals específiques per a cada campanya.
- Els guanyadors seran notificats segons el que s’indiqui en els detalls de l’oferta. Angeline es reserva el dret de desqualificar qualsevol participant que no compleixi els requisits d’elegibilitat o incompleixi les normes del concurs.
5.4. Promocions de temps limitat
- Les Promocions de temps limitat només són vàlides durant el període especificat.
- Angeline no es fa responsable de comandes realitzades fora del període promocional a causa de retards o problemes tècnics.
5.5. Vals Discovery Set
Els Vals Discovery Set són codis promocionals emesos als clients que compren un Angeline Discovery Set elegible a través del Lloc Web.
Cada Discovery Set elegible inclou un val d’un valor equivalent al preu de compra d’aquest Discovery Set, llevat que s’indiqui el contrari en els detalls de la promoció. El val es pot utilitzar per a la compra d’un perfum Angeline de 100 ml.
Els Vals Discovery Set només són vàlids per a compres realitzades directament a través del Lloc Web i s’han d’introduir en el procés de pagament abans de completar la comanda. Els vals no es poden aplicar retroactivament a compres anteriors.
Llevat que s’indiqui expressament el contrari, cada Val Discovery Set:
- només es pot utilitzar una vegada;
- és vàlid per a la compra d’un perfum Angeline de 100 ml;
- només es pot aplicar a un perfum de 100 ml;
- només es pot utilitzar un Val Discovery Set per comanda;
- s’ha d’utilitzar íntegrament en una única transacció elegible, sense que cap saldo restant es pugui traslladar, reemborsar o bescanviar per diners;
- no es pot bescanviar per diners, crèdit de botiga ni cap altre benefici;
- no es pot transferir, vendre, reproduir ni distribuir sense autorització;
- no es pot combinar amb altres vals, codis de descompte, codis promocionals, ofertes o promocions;
- no s’aplica a despeses d’enviament, targetes regal, embolcalls de regal, impostos, drets de duana, càrrecs d’importació o altres càrrecs addicionals;
- només és vàlid fins a la data de caducitat indicada a l’e-mail del val o als detalls de la promoció.
Si es retorna un perfum de 100 ml comprat amb un Val Discovery Set, el reemborsament reflectirà l’import realment pagat després d’aplicar el val. El valor del val no es reemborsarà en efectiu.
Angeline es reserva el dret de cancel·lar o invalidar un Val Discovery Set si la compra del Discovery Set corresponent es cancel·la, es reemborsa, es retorna o es considera que s’ha obtingut mitjançant ús indegut, frau o error tècnic.
Res d’aquesta secció afecta els drets obligatoris dels consumidors que puguin aplicar-se d’acord amb la legislació vigent. Angeline es reserva el dret de modificar, suspendre o retirar la promoció dels Vals Discovery Set en qualsevol moment, subjecte a la legislació aplicable.
6. Frau i ús indegut
6.1. Angeline es reserva el dret de rebutjar o cancel·lar qualsevol comanda si es detecta que un codi promocional o una Promoció ha estat utilitzada de manera indeguda, manipulada o obtinguda fraudulentament.
6.2. Els clients que incompleixin aquestes condicions poden ser exclosos de futures Promocions o veure restringit el seu accés al servei.
6.3. La reproducció, venda o distribució no autoritzada de codis promocionals o Promocions està estrictament prohibida i pot donar lloc a accions legals.
7. Limitació de responsabilitat
7.1. Angeline no es fa responsable de:
- Errors tècnics, interrupcions o fallades que impedeixin l’ús dels codis promocionals o l’accés a les Promocions.
- Introducció incorrecta o incompleta dels codis promocionals per part de l’usuari.
- Pèrdua o robatori dels codis promocionals.
7.2. Angeline es reserva el dret de modificar o cancel·lar qualsevol Promoció sense responsabilitat, especialment en casos d’esgotament d’estoc, prevenció de fraus o problemes tècnics.
