Términos y Condiciones

Última actualización: 6 de mayo de 2024

Por favor, lee atentamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestro servicio.

Aviso Legal e Información Legal

Aviso Legal

Gracias por visitar el sitio web de ULAXE, S.L. (en adelante, "ULAXE").

El acceso a este sitio web está condicionado a la aceptación de los siguientes términos de uso, que pueden ser modificados por ULAXE en cualquier momento y sin previo aviso.

Al utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los términos expresados en este aviso, así como cualquier modificación posterior que ULAXE pueda implementar. Si no estás de acuerdo con estos términos, no debes utilizar este sitio.

Información Legal

A continuación, se detallan los datos generales de este sitio web:

  • Propietario: ULAXE, S.L.
  • NRT: L-715028-U
  • Dirección: Passatge d'Europa 1, Ed. el Bolet, 4.º piso, 62, AD500 Andorra la Vella, Principado de Andorra.
  • Correo electrónico: [email protected]

El acceso al sitio web atribuye la condición de USUARIO, independientemente de la condición de CLIENTE que el usuario pueda tener con ULAXE.

El propósito de este sitio web es ofrecer a los CLIENTES y/o USUARIOS información sobre los productos y servicios de ULAXE.

Al acceder a los contenidos del sitio web, el USUARIO puede navegar, obtener información sobre productos y servicios, así como enviar solicitudes y/o comunicaciones a ULAXE. Dicho acceso implica la aceptación total y sin reservas de todas las disposiciones y condiciones de uso contenidas en este Aviso Legal y en los Términos y Condiciones.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras cuya inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Estas definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones

A los efectos de estos Términos y Condiciones:

  • Afiliado: entidad que controla, es controlada o está bajo control común con una parte, donde "control" significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones o valores con derecho a voto para la elección de directores u otra autoridad de gestión.
  • Cuenta: cuenta única creada para que accedas a nuestro servicio o a partes de nuestro servicio.
  • País: se refiere a Andorra.
  • Empresa (denominada "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Acuerdo): Ulaxe S.L., Passatge d'Europa 1, Ed. el Bolet, piso 4, 62, AD500 Andorra la Vella, Principado de Andorra.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, como un ordenador, teléfono móvil o tableta digital.
  • Comentarios: cualquier retroalimentación, innovación o sugerencia que envíes en relación con los atributos, el rendimiento o las características de nuestro servicio.
  • Productos: artículos ofrecidos a la venta en el servicio.
  • Pedidos: solicitud realizada por ti para comprar productos a nosotros.
  • Promociones: concursos, sorteos u otras promociones ofrecidas a través del servicio.
  • Servicio: se refiere al sitio web.
  • Términos y Condiciones (tambén referidos como "Términos"): estos Términos y Condiciones que constituyen el acuerdo completo entre tú y la Empresa con respecto al uso del servicio.
  • Servicio de Redes Sociales de Terceros: cualquier servicio o contenido (incluidos datos, información, productos o servicios) proporcionado por un tercero que pueda mostrarse, incluirse o estar disponible a través del servicio.
  • Sitio Web: se refiere a angeline-perfume.com, accesible desde angeline-perfume.com.
  • Tú: persona que accede o utiliza el servicio, o empresa u otra entidad jurídica en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el servicio, según corresponda.

Reconocimiento

Estos son los Términos y Condiciones que rigen el uso de este servicio y el acuerdo que opera entre tú y la Empresa. Estos términos establecen los derechos y obligaciones de todos los usuarios con respecto al uso del servicio.

Tu acceso y uso del servicio están condicionados a la aceptación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones. Estos términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el servicio.

Al acceder o utilizar el servicio, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no puedes acceder al servicio.

Declaras que tienes más de 18 años. La Empresa no permite el uso del servicio a menores de 18 años.

Tu acceso y uso del servicio también están condicionados a la aceptación y cumplimiento de la Política de Privacidad de la Empresa. Nuestra Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de tu información personal cuando utilizas la aplicación o el sitio web, así como tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege. Por favor, lee nuestra Política de Privacidad cuidadosamente antes de usar nuestro servicio.

Condiciones de Uso del Sitio Web

Condiciones Generales

El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado del SITIO WEB, de conformidad con la ley y las presentes condiciones de uso. Será responsable ante ULAXE o terceros por cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse del incumplimiento de esta obligación.

Queda expresamente prohibido utilizar el SITIO WEB con fines que perjudiquen los bienes o intereses de ULAXE o de terceros, o que de cualquier otra forma sobrecarguen, dañen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos o aplicaciones de la empresa o de terceros.

Contenidos

El USUARIO se compromete a utilizar los contenidos de conformidad con la ley y con este Aviso Legal, así como con cualquier otra normativa aplicable.

Realización de Pedidos de Productos

Al realizar un pedido de productos a través del servicio, garantizas que tienes la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.

Tu Información

Si deseas realizar un pedido de productos disponibles en el servicio, es posible que se te solicite proporcionar ciertos datos, incluyendo, entre otros:

  • Nombre
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Número de tarjeta de crédito
  • Fecha de expiración de la tarjeta
  • Dirección de facturación y envío

Declaras y garantizas que:

  • Tienes el derecho legal de usar cualquier método de pago en relación con cualquier pedido.
  • La información que proporcionas es verdadera, correcta y completa.

Al enviar estos datos, nos otorgas el derecho de proporcionarlos a terceros encargados del procesamiento de pagos para completar tu pedido.

Cancelación de Pedidos

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar tu pedido en cualquier momento por ciertos motivos, incluidos, entre otros:

  • Disponibilidad del producto
  • Errores en la descripción o precios de los productos
  • Errores en tu pedido

También nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar tu pedido si se sospecha fraude o una transacción no autorizada o ilegal.

Derecho de Cancelación de tu Pedido

Cualquier producto que compres solo podrá ser devuelto de acuerdo con estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Devoluciones.

Nuestra Política de Devoluciones forma parte de estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerla para conocer más sobre tu derecho a cancelar un pedido.

Tu derecho a cancelar un pedido solo se aplica a los productos que sean devueltos en las mismas condiciones en las que los recibiste. También deberás incluir todas las instrucciones, documentos y envoltorios del producto. No se realizarán reembolsos de productos que estén dañados, en condiciones distintas a las que los recibiste o que hayan sido usados más allá de la simple apertura del empaque original. Por lo tanto, debes tener un cuidado razonable con los productos comprados mientras estén en tu posesión.

Te reembolsaremos a más tardar 14 días después de recibir los productos devueltos. Utilizaremos el mismo método de pago que usaste para el pedido y no incurrirás en ningún cargo por dicho reembolso.

No tendrás derecho a cancelar un pedido en los siguientes casos:

  • Productos hechos a medida o claramente personalizados.
  • Productos que, por su naturaleza, no sean aptos para ser devueltos, que se deterioren rápidamente o cuya fecha de caducidad haya expirado.
  • Productos que no sean aptos para la devolución por razones de protección de la salud o higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.
  • Productos que, tras la entrega, se hayan mezclado inseparablemente con otros elementos.
  • Contenido digital no suministrado en un soporte físico, si la ejecución ha comenzado con tu consentimiento expreso previo y has reconocido la pérdida de tu derecho de cancelación.

Disponibilidad, Errores e Inexactitudes

Actualizamos constantemente nuestra oferta de productos en el servicio. Los productos disponibles pueden estar mal etiquetados, descritos incorrectamente o no estar disponibles, y podría haber demoras en la actualización de la información en nuestro servicio y en nuestra publicidad en otros sitios web.

No podemos garantizar la exactitud o integridad de ninguna información, incluyendo precios, imágenes de productos, especificaciones, disponibilidad y servicios. Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar la información y corregir errores, inexactitudes u omisiones en cualquier momento sin previo aviso.

Política de Precios

La Empresa se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento antes de aceptar un pedido.

Los precios cotizados pueden ser revisados después de aceptar un pedido en caso de que ocurra cualquier evento que afecte la entrega, incluyendo acción gubernamental, variación en los aranceles aduaneros, incremento en costos de envío, fluctuaciones del tipo de cambio u otras circunstancias fuera de nuestro control. En tal caso, tendrás derecho a cancelar tu pedido.

Pagos

Todos los productos comprados están sujetos a un pago único. El pago puede realizarse mediante distintos métodos disponibles, tales como Visa, MasterCard, Affinity Card, American Express o métodos de pago en línea como PayPal.

Las tarjetas de pago (crédito o débito) están sujetas a verificaciones y autorizaciones por parte del emisor de la tarjeta. Si no recibimos la autorización requerida, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega de tu pedido.

Promociones

Todas las promociones disponibles a través del servicio están reguladas por los Términos y Condiciones de Promociones y Códigos Promocionales, los cuales son independientes de estos Términos y Condiciones. Al participar en cualquier promoción, aceptas estar sujeto a las normas y condiciones establecidas en ese documento, además de estos términos y nuestra Política de Privacidad.

En caso de conflicto entre las normas de una promoción, los Términos y Condiciones de Promociones y Códigos Promocionales y estos Términos y Condiciones, prevalecerán las reglas específicas de la promoción. Para obtener detalles completos sobre la gestión de promociones, consulta nuestros Términos y Condiciones de Promociones y Códigos Promocionales.

Cuentas de Usuario

Al crear una cuenta con nosotros, debes proporcionarnos información precisa, completa y actualizada en todo momento. No hacerlo constituye un incumplimiento de los Términos y Condiciones, lo que podría resultar en la cancelación inmediata de tu cuenta en nuestro servicio.

Eres responsable de proteger la contraseña que utilizas para acceder al servicio y de cualquier actividad o acción realizada bajo tu contraseña, ya sea en nuestro servicio o en un servicio de redes sociales de terceros.

Aceptas no divulgar tu contraseña a terceros. Debes notificarnos de inmediato si detectas cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de tu cuenta.

No puedes utilizar como nombre de usuario el nombre de otra persona o entidad, un nombre que no esté legalmente disponible, un nombre o marca registrada que pertenezca a otra persona o entidad sin la autorización correspondiente, o un nombre que sea ofensivo, vulgar u obsceno.

Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos del SITIO WEB, incluyendo, a modo de ejemplo, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, programas, enlaces y demás contenido audiovisual o sonoro, así como su diseño gráfico y códigos fuente (en adelante, los CONTENIDOS), son propiedad intelectual de ULAXE o de terceros.

Las marcas registradas, nombres comerciales o signos distintivos son propiedad de ULAXE o de terceros, y el acceso al SITIO WEB no otorga ningún derecho sobre dichas marcas, nombres comerciales y/o signos distintivos.

Las violaciones de estos derechos serán perseguidas conforme a la legislación vigente. Para proteger los derechos de propiedad intelectual, en caso de que cualquier USUARIO o tercero considere que sus derechos han sido vulnerados por la introducción de cierto contenido en el SITIO WEB, deberá notificar a ULAXE sobre esta circunstancia.

En cualquier caso, ULAXE no asume ninguna responsabilidad por los derechos de Propiedad Intelectual o Industrialpertenecientes a terceros que puedan ser infringidos por el USUARIO o por cualquier otra persona ajena a ULAXE.

El Servicio y su contenido original (excluyendo el contenido proporcionado por ti u otros usuarios), sus características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad exclusiva de la Empresa y sus licenciantes.

El Servicio está protegido por derechos de autor, marcas registradas y otras leyes tanto en el país como en otros países.

Nuestras marcas y diseño comercial no pueden ser utilizados en relación con ningún producto o servicio sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa.

Tus Comentarios y Sugerencias

Cedes todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier comentario o sugerencia que proporciones a la Empresa. Si, por cualquier motivo, dicha cesión no es efectiva, aceptas otorgar a la Empresa un derecho y licencia no exclusiva, perpetua, irrevocable, libre de regalías y a nivel mundial para utilizar, reproducir, divulgar, sublicenciar, distribuir, modificar y explotar dichos comentarios sin restricciones.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad ni están controlados por la Empresa.

La Empresa no tiene control sobre estos sitios web y no asume ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios web o servicios de terceros. Asimismo, reconoces y aceptas que la Empresa no será responsable, directa o indirectamente, por ningún daño o pérdida causada o supuestamente causada por el uso o la confianza en cualquier contenido, bienes o servicios disponibles en dichos sitios web o servicios.

Te recomendamos encarecidamente que leas los Términos y Condiciones y las Políticas de Privacidad de cualquier sitio web o servicio de terceros que visites.

Terminación

Podemos suspender o cancelar tu cuenta de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, el incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

Tras la cancelación, tu derecho a utilizar el Servicio cesará inmediatamente. Si deseas cancelar tu cuenta, simplemente deja de utilizar el servicio.

Limitación de Responsabilidad

Sin perjuicio de los daños que puedas sufrir, la responsabilidad total de la Empresa y de cualquiera de sus proveedores, bajo cualquier disposición de estos Términos, se limitará al monto efectivamente pagado por ti a través del Servicio, o a un máximo de 100 USD en caso de que no hayas realizado ninguna compra a través del servicio.

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, en ningún caso la Empresa o sus proveedores serán responsables por daños especiales, incidentales, indirectos o consecuentes de ningún tipo (incluyendo, pero sin limitarse a, pérdida de beneficios, pérdida de datos u otra información, interrupción del negocio, daño personal, pérdida de privacidad derivada del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, software de terceros y/o hardware de terceros utilizado con el servicio, o cualquier otro aspecto relacionado con estos Términos), incluso si la Empresa o cualquier proveedor han sido advertidos sobre la posibilidad de tales daños y aunque la solución no cumpla con su propósito esencial.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías implícitas o la limitación de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, lo que significa que algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse en tu caso. En tales jurisdicciones, la responsabilidad de cada parte estará limitada en la mayor medida permitida por la ley.

Exclusión de Responsabilidad

Información

El acceso al SITIO WEB no implica ninguna obligación por parte de ULAXE de verificar la veracidad, exactitud, idoneidad, adecuación, integridad o actualidad de la información proporcionada a través del mismo. En este sentido, ULAXE no garantiza que los contenidos del SITIO WEB estén permanentemente actualizados ni que estén libres de errores.

ULAXE no se hace responsable de ningún daño, perjuicio, pérdida o falta de beneficios que pueda sufrir el USUARIO o cualquier tercero como resultado de la información proporcionada en el SITIO WEB.

Calidad del Servicio

El acceso al SITIO WEB no implica ninguna obligación por parte de ULAXE de garantizar la ausencia de virus, errores o cualquier otro elemento informático perjudicial. Es responsabilidad del USUARIO disponer de las herramientas adecuadas para la detección y eliminación de programas dañinos.

ULAXE no se hace responsable de los daños ocasionados en los equipos informáticos del USUARIO o de terceros durante la prestación del servicio del SITIO WEB.

Disponibilidad del Servicio

El acceso al SITIO WEB depende de servicios y suministros de terceros, incluyendo redes de telecomunicaciones. Por lo tanto, su fiabilidad, calidad, continuidad y funcionamiento dependen de estos terceros.

En este sentido, los contenidos proporcionados a través del SITIO WEB pueden ser suspendidos, cancelados o volverse inaccesibles en cualquier momento.

ULAXE no se hace responsable de ningún daño o perjuicio derivado de errores o desconexiones en las redes de telecomunicaciones, que puedan provocar la suspensión, cancelación o interrupción del servicio del SITIO WEB.

Exención de Responsabilidad "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD"

El Servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", con todos sus defectos y fallos, sin garantía de ningún tipo. En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, la Empresa, en su propio nombre y en nombre de sus Afiliados, licenciatarios y proveedores de servicios, rechaza expresamente todas las garantías, ya sean explícitas, implícitas, legales o de otro tipo, con respecto al Servicio, incluidas, entre otras, todas las garantías implícitas de comercialización, idoneidad para un propósito particular, titularidad y no infracción, así como garantías que puedan surgir de transacciones comerciales, cumplimiento del contrato, usos o prácticas comerciales.

Sin limitar lo anterior, la Empresa no garantiza ni asegura que el Servicio:

  • Cumplirá con tus requisitos o expectativas.
  • Logrará los resultados esperados.
  • Será compatible o funcionará con otros software, aplicaciones, sistemas o servicios.
  • Funcionará de manera ininterrumpida o sin errores.
  • Cumplirá con estándares de rendimiento o fiabilidad.
  • Será corregido en caso de errores o defectos.

Además, ni la Empresa ni sus proveedores garantizan de forma expresa o implícita:

  • Que el funcionamiento o disponibilidad del Servicio, la información, los materiales o los productos ofrecidos serán ininterrumpidos o libres de errores.
  • Que la información proporcionada a través del Servicio será precisa, fiable o actualizada.
  • Que el Servicio, sus servidores, el contenido o los correos electrónicos enviados en nombre de la Empresa estarán libres de virus, scripts, troyanos, gusanos, malware, bombas de tiempo u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitaciones de responsabilidad sobre los derechos legales del consumidor. En estos casos, algunas de las exclusiones y limitaciones anteriores pueden no aplicarse a ti. No obstante, en tales casos, las exclusiones y limitaciones establecidas en esta sección se aplicarán en la mayor medida permitida por la legislación vigente.

Jurisdicción y Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación de Andorra. Los USUARIOS del SITIO WEB se someten expresamente a la jurisdicción andorrana, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en virtud de la ley.

ULAXE se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento y sin previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en el SITIO WEB, así como de su configuración y/o presentación.

Resolución de Disputas

Si tienes alguna inquietud o disputa con respecto al Servicio, aceptas intentar resolver el problema de manera informal contactando primero con la Empresa.

Cumplimiento Legal en los Estados Unidos

Declaras y garantizas que:

  • No te encuentras en un país sujeto a embargo por parte del gobierno de los Estados Unidos, ni en un país designado por el gobierno de los EE.UU. como un país que apoya el terrorismo.
  • No figuras en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de los EE.UU.

Divisibilidad y Renuncia de Derechos

Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable o inválida, dicha disposición será modificada e interpretada de manera que se cumplan sus objetivos en la mayor medida posible bajo la legislación aplicable, y las disposiciones restantes continuarán en pleno vigor y efecto.

Renuncia de Derechos

Salvo lo dispuesto en el presente documento, la falta de ejercicio de un derecho o la exigencia de cumplimiento de una obligación bajo estos Términos no afectará la capacidad de una parte para ejercer dicho derecho o exigir su cumplimiento en el futuro, ni se considerará una renuncia de cualquier incumplimiento posterior.

Interpretación de la Traducción

Estos Términos y Condiciones pueden haber sido traducidos si los hemos puesto a disposición en nuestro Servicio. Aceptas que, en caso de disputa, el texto original en inglés prevalecerá.

Modificaciones a estos Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si el cambio es significativo, haremos esfuerzos razonables para proporcionar un aviso con al menos 30 díasde anticipación antes de que los nuevos términos entren en vigor. Determinar qué constituye un cambio material queda a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o utilizando nuestro Servicio después de que las revisiones entren en vigor, aceptas estar sujeto a los términos actualizados. Si no estás de acuerdo con los nuevos términos, ya sea en su totalidad o en parte, debes dejar de utilizar el sitio web y el Servicio.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través del siguiente correo electrónico:

Correo electrónico: [email protected]

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